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驚異の200%達成。CSとしての力強いお客様目線マインド【連載:まっすぐの流儀 vol.5】
ユニラボの中核を担うメンバーたちにフォーカスを当てた「まっすぐの流儀」。メンバーのユニラボとの出会い、キャリアへの考え方、そしてそれぞれの考える「まっすぐ」の定義を深掘りします。
第四回は、2022年第二クオーターでMVPを受賞したカスタマーサクセス、田島綾子さんをお招きしてお話を伺いました。
モチベーションの源泉は他者からの感謝
――まずは自己紹介をお願いいたします!
IC発注コンサルテ
CSチーム最強コンビの、「仕事ができるようになるまで」【連載:まっすぐの流儀 vol.3】
ユニラボの中核を担うメンバーたちにフォーカスを当てた「まっすぐの流儀」。メンバーのユニラボとの出会い、キャリアへの考え方、そしてそれぞれの考える「まっすぐ」の定義を深掘りします。
第三回は対談形式! 2022年第一クオーターで準MVPを受賞した島村さん&友寄さんにお話を伺います。
「突き抜ける」ことの大切さ
――まずはお二人の自己紹介からお願いします!
島村:
前職は通信系の代理店営業をし